肯德鸡苏丹红事件的危机处理案例分析

肯德基苏丹红事件始末:2005年2月,英国发现食品含有苏丹红,导致500多种相关产品下架。中国政府紧急通知,重点检查进口产品中的苏丹红一号,防止其流入国内。肯德基所属百胜餐饮集团要求供应商检测调料,并提供书面确认。 供应商问题:3月4日,北京市发现亨氏辣椒酱中含有苏丹红一号,确认来自广州田洋。

系统运行原则是指在逃避处理一种危机的时候,不要忽视另一种危险,在进行危机管理时必须系统运作,绝不可顾此失彼。在此次苏丹红危机中,肯德基做了一系列的举措。

月15日,在肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中发现了微量苏丹红(1号)成分。3月16日,百胜要求全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良烤翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,并启动内部流程妥善处理并销毁所有剩余调料,防止问题调料回流到消费渠道。

通过媒体和餐厅发布中国肯德基“有关苏丹红(一号)问题的声明”,向公众致歉 05年3月17日 百胜品控人员在基快富工厂进一步追查苏丹红时,在生产记录中发现宏芳香料(昆山)有限公司提供的含苏丹红的辣粉也曾经在2005年1月12号以前用在部分肯德基香辣鸡翅、香辣鸡腿汉堡和劲爆鸡米花的调料中。

万惠事件始末_万惠事件视频  第1张

面对苏丹红一号事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。

案例1:肯德基及时处理苏丹红事件 2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。

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义和团运动是中国近代史上一次伟大万惠事件始末的反帝爱国运动。在中华民族生死存亡之际,赵三多等民族英雄挺身而出,发起义和团运动,书写万惠事件始末了光辉的篇章。义和团展现的不屈不挠、英勇抗争、保卫国家的精神和民族气节,深受后世敬仰和颂扬。

天津义和团纪念馆坐落于天津市红桥区如意庵大街吕祖堂胡同16号,是一个专门展示义和团运动历史的重要场所。该馆开放时间为周一至周日的9万惠事件始末:00至16:30。游客可以乘坐705路公交车,在怡华路吕祖堂站下车,便能轻松抵达。天津义和团纪念馆的前身是义和团吕祖庙坛口遗址。

万惠事件始末_万惠事件视频  第2张

天津义和团纪念馆位于天津市红桥区如意庵大街吕祖堂胡同16号,这里曾是义和团运动的重要遗址。1900年,清朝光绪二十六年,义和团运动兴起。众多义和团战士在天津集结,其中乾字团首领曹福田带领盐山、庆、静海县数千名义和团战士抵达天津,并将总坛口设在吕祖堂内。